Kalite Yönetim Birimi ve Çalışmaları
Kalite Yönetim Biriminde çalışacak personel sayısı, kurumun büyüklüğü ve özelliği göz önünde bulundurularak Başhekim tarafından belirlenmektedir. “Kalite Yönetim Birimi’nde çalışan personel kalite yönetimi, hasta güvenliği, dokümantasyon gibi konularda eğitim almaktadır.
Kalite yönetim birimi;
- SKS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlar
- Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip eder
- Öz değerlendirme sürecinde görev alır ve yönetir
- İstenmeyen olay bildirim sistemine ilişkin süreçleri yönetir
- Risk yönetimi ile ilgili çalışmalarda yer alır
- Hasta deneyimi ve çalışan geri bildirim anketlerinin ölçülmesine yönelikçalışmalarını (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi,anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları gibi) yönetir
- SKS çerçevesinde dokümanın yönetimini sağlar
- Kalite göstergelerine yönelik süreçleri yönetir
- SKS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılır
- Başhekimin verdiği diğer görevleri yürütür.
- Kalite uygulamalarına yönelik güncel gelişmelerini takip eder.